সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি..?  (what is social media marketing)  

 সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (SMM) হল এমন এক টেকনোলজি বা প্রক্রিয়া, যেখানে বিভিন্ন আলাদা আলাদা social media platfom যেমন : Facebook, YouTube, Instagram, Tiktok, LinekdIn এবং আরো বিভিন্ন প্লাটফর্ম গুলোতে প্রিয় থাকা লোকদের লক্ষ্য করে, পণ্যের গুণমান সচেতনতা (product brand awareness)  সরানো হয় এবং বিভিন্ন product, service এবং business এর প্রচার (marketing) করা হয়।

এই মার্কেটিং এর প্রক্রিয়াতে অনলাইন বা ইন্টারনেটে সংক্রীয় অসংখ্য লোকদের টার্গেট করা হয়। তাই একে সব থেকে সেরা মাধ্যম হিসেবে ধরা যায়।  Social media advertisement এর মাধ্যমে, আপনি যে কোন ব্রান্ড, জিনিস বা সার্ভিস, বিশ্বের যে কোন জায়গায় বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে সন্ধ্যা প্রচার করতে পারবেন। 

কেননা ইন্টারনেট ব্যবহার করা লোকদের সংখ্যা বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে সাথে লোকেরা এই সোশ্যাল মিডিয়া সাইডের apps গুলো অধিক পরিমাণে ব্যবহার করছেন।

 Social media advertisement হল এমন এক প্রক্রিয়া যেখানে আমরা বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া্র প্ল্যাটফর্ম গুলোতে আমাদের পণ্য বিজ্ঞাপন চালিয়ে এক ধরনের পেইন্ট মার্কেটিং এর পরিচালনা করি। 

আপনি যদি একজন businessman, তাহলে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে ব্যবহার করে নিজের আরবিট ব্যবসার ঘরে বসে যে কোন জায়গা শহর দেশ বা আপনার করতে পারবেন। সবটাই আপনার স্মার্টফোনের দ্বারাই সম্ভব। 

তাছাড়া আপনার পণ্যের ঘরে বসে গ্রাহক পেয়ে যাওয়ার  সুযোগ অনেক বেশি বেড়ে যায়।

সোশ্যাল মিডিয়ামার্কেটিং কিভাবে করব.??? 

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর নিয়ম বা প্রক্রিয়া অনেক সহজ। এখানে আপনার কেবল এমন কিছু platforms বেছে নিতে হবে,  যেগুলোতে অনেক পরিমাণে লোকদের সক্রিয় থাকে উদাহরণস্বরূপ ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং টিউটর। 

এখন মার্কেটিং বা প্রচার করার আগেই আপনার ব্রান্ড বা পণ্যের নামের একটি প্রোফাইল, পেজ, গ্রুপ বা কমিউনিটি তৈরি করতে হবে। আপনি সপ্তাহে ফ্রিতে করতে পারবেন।

এখন বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া সাইট গুলোতে প্রোফাইল, গ্রুপ বা পেজ বানানোর পর আপনার উদ্দেশ্য হবে সেগুলো ফলোয়ার লাইক করা লোকদের সংখ্যা বৃদ্ধি করানোর। 

মনে রাখবেন, যত বেশি ফলোয়ার বা লাইক এর সংখ্যা বেশি থাকবে ততটাই পপুলার আপনার বানানো পেজ বা ফলোয়ার হয়ে উঠবে। 

এখন সময় সময় নিজের ব্যবসা খবর আপডেট  নিউস বিভিন্ন ধরনের সেবা মূলক কাজ  পেজ বা প্রোফাইল গুলোতে পোস্ট বা প্রচার করতে থাকুন। 

এতে ইন্টারনেট এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে সংপ্রিয় থাকা আপনার সময় সময়ে আপনার প্রচার গুলো দেখতে পারবেন এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে ঘরে বসে আপনার ব্যবসা বা ব্র্যান্ড এর মার্কেটিং হতে থাকবে। 

এভাবে ইন্টারনেটে আপনি আপনার ব্যবসা বা ব্রাউনদের একটি অনলাইন গুরুত্ব তৈরি করতে পারবেন। এতে আস্তে আস্তে লোকেরা আপনার ব্যবসার বিষয়ে জানবেন আর লোকদের মধ্যে প্রাণ এর একটা ভালো ছবি তৈরি হবে। 

আপনি যদি একজন ব্লগার হয়ে থাকেন তাহলে এর মাধ্যমে লেখা গুলি প্রচার করতে পারবেন। এছাড়া তুমি নিজের ব্লগে অনেক পরিমানে সোশাল ট্রাফিক হয়ে যাবে। 

সোশ্যাল মিডিয়া মারকেটিং করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গুলোই অনুশীলন করা যেতে পারে। 

1. লক্ষণ নির্ধারণ করুন : 

আপনার প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য এবং স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করুন। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কার্যক্রম এই লক্ষ্য গুলির সাথে মিলিত হতে হবে। 

2. আপনার পাবলিক অনুপ্রাণিত করুন : 

আপনার টার্গেট আজেন্স কে সোশ্যাল মিডিয়ার মূল্যবান কনটেন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্যের মাধ্যমে আসুন। 

3. প্লান ও কনটেন্ট তৈরি করুন : 

আপনার মার্কেটিং প্লান অনুযায়ী সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্মে থাকার জন্য মানসম্মত্ন কন্টেন্ট তৈরি করুন। 

4. প্রচার ও সংবাদ প্রকাশ করুন : 

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার কন্টেন্ট ও প্রচার করুন। এটি আপনার টার্গেট অডিয়েন্স আকর্ষণ করতে সাহায্য করবে। 

5. প্রতিক্রিয়া ও অনুসন্ধান করুন। 

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কেন শিখব..? 

facebook, twitter, instagram, youtube, অন্যরকমে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলোতে ব্যবসা বা পণ্য প্রচার করা অনেক লাভজনক বলে প্রমাণিত হয়েছে। এতে ঘরে বসে মানুষরা আপনার ব্যবসা বা পণ্য দেখে নিতে পারবে। আর এই কোথায় হবে ইন্টারনেট এবং সোশ্যাল মিডিয়া মাধ্যম ব্যবহার করে। 

আপনি একটু সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলোতে লক্ষ্য করলে দেখতে পাবেন বর্তমানে প্রতিটি কোম্পানি বা ব্রান্ড এর সোশ্যাল প্রোফাইল রয়েছে। তারা ফেসবুক পেজ,youtube  চ্যালেঞ্জ এর মাধ্যমে তাদের প্রোডাক্ট সার্ভিস ব্যবস্থা প্রোমোথ করছে ইন্টারনেটে থাকা লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে। 

মনে রাখবেন, এই মাধ্যম গুলো ব্যবহার করে অনেক সহজে এবং কম সময় পণ্যের প্রচার এবং মার্কেটিং করতে পারবেন। এখন কি ওয়েবসাইট রয়েছে বা আপনি একটি ব্যবসার মালিক কে নিজের প্রোডাক্ট প্রমোশন বা মার্কেটিং করতে চান। তাহলে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম গুলোতে পেজ তৈরি করে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের মার্কেটিং করতে পারবেন আপনি অনেক সহজেই কাস্টমার পেয়ে যাবেন। 

সোশ্যাল মিডিয়ামার্কেটিং এর অনেকগুলো উপায় আছে। 

paid add টাকা খরচের মাধ্যমে। 

১। ফেসবুক অ্যাড। 

২। ইনস্টাগ্রাম অ্যাড।

৩। ইউটিউব অ্যাড।

৪। লিংকড হন অ্যাড।

আরো রয়েছে ফ্রী অ্যাড 

৫। ফ্রি লিড জেরেশন করে সেই গুলোকে কাস্টমার এ কনভার্ট। 

৬। ফেসবুক পেজ বানিয়ে কিছু পোস্ট রেগুলার।

৭। ইনস্টাগ্রাম পোস্ট। 

৮। ইউটিউব ভিডিও বানিয়ে 

৯। ব্লক লিখে। 

১০। google বিজনেস একাউন্ট। 

১১। রেগুলার পোস্ট। 

১২। ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম কিছু গ্রুপের সাথে যুক্ত হয়ে সেখানে কিছু পোস্ট করে। 

১৩। প্রডাকের রিভিউ সংগ্রহ করে।